У відділах бібліотеки щорічно обслуговується від 35000 до 40000 користувачів і більше. Так, у 2018 р. були надані послуги 39 725 користувачам. Для перевезення користувачів, яких бібліотека обслуговує протягом року, знадобиться: 785 тролейбусів (на 50 місць) або 1961 маршрутних таксі (на 20 місць), або 727 залізничних плацкартних пасажирських вагонів, що дорівнює 49 потягам довжиною у 15 вагонів.
